– El acceso a las oficinas de la Casa de Misericordia de Pamplona se realiza desde la puerta principal, situada en la Vuelta del Castillo nº 1.
–Sólo se atenderá con cita previa.
– Para poder realizar gestiones sobre su abono se le requerirá la tarjeta de abonado y el DNI del titular del abono.
-En su caso, para gestiones de abonados fallecidos, se le requerirá el certificado de defunción del titular abonado.